Du CRM à la route : le trajet le plus rapide.
Une application sur-mesure qui tire les livraisons du CRM, calcule l'ordre optimal selon les adresses et le trafic, et accompagne le suivi terrain jusqu'aux notes de frais.
Un client enchaînait plusieurs livraisons par jour chez des clients différents. Chaque matin, il fallait composer une tournée à partir des adresses du jour, sans vision claire du trafic ni d'ordre vraiment optimal — et sans lien direct avec le CRM où vivaient déjà les livraisons à faire.
Sans outil dédié, la sélection des livraisons restait manuelle, l'ordre des arrêts reposait sur le ressenti, et le suivi terrain (livré, refusé, détails) se perdait hors système. Les notes de frais liées aux trajets — tickets de caisse, justificatifs — n'étaient pas capturées depuis le terrain. Résultat : du temps perdu sur la route, un suivi incomplet, et une charge administrative à rattraper le soir.
Sélection rapide depuis le CRM
L'outil se connecte directement au CRM pour choisir les livraisons du jour en quelques clics — sans ressaisie, sans tableur parallèle.
Trajet le plus rapide, trafic inclus
À partir des adresses clients, l'application calcule automatiquement l'ordre optimal et le trajet le plus rapide en tenant compte du trafic.
Suivi terrain livré / refusé
À chaque arrêt, validation ou refus de la livraison, avec un formulaire de suivi et une timeline simplifiée pour garder l'historique clair.
Notes de frais depuis le terrain
Association des notes de frais aux trajets : photo du ticket de caisse, justificatif rattaché à la tournée — une trace complète sans paperasse le soir.
Pilotage distances, temps et statuts
Distance totale, temps de trajet, clients livrés ou non livrés : des indicateurs lisibles pour mesurer l'efficacité des tournées dans la durée.
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